Assistant / Assistante service clients
Emploi
Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse
Linxea c'est : - Les meilleurs produits d'épargne du marché avec des frais au plus bas pour apporter un max de satisfaction aux épargnants. Et surtout des produits abordables, accessibles dès 100€ ! - Une interface simplissime qui permet de suivre au mieux son épargne au quotidien. - Du conseil sur mesure si besoin, grâce à nos conseillers certifiés AMF pour accompagner les clients dans tous leurs projets. Aujourd'hui nous sommes 95 collaborateurs.trices qui partagent ces valeurs fondamentales : - "Good to Great" : ce qui nous anime est la volonté de faire toujours mieux. - "Client, client, client" : les épargnants et leur satisfaction sont notre priorité absolue, quelque soit notre métier. - "Engagement": les collaborateurs.trices sont impliqué.e.s dans la réussite de l'entreprise à tous les niveaux. Descriptif du poste : Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseillers, vos missions seront : Gérer les demandes des clients/prospects : - Accueil téléphonique - Prise en charge des demandes d'un premier niveau par téléphone, mail et chat (aide à la connexion, guider les clients/prospects sur le site Linxea ou l'espace client afin qu'ils puissent réaliser une opération[...]